1. 360急救箱官方下载，360软件管家打不开怎么办？
方法一、可能是电脑中毒了，此类情况下，请下载360系统急救箱，在系统急救箱中，先使用“顽固病毒木马专杀”功能扫描下，然后再勾选急救箱中的强力模式和全盘查杀选项，对计算机中所有目录下的文件进行查杀，扫描完成重启后，该问题即可解决。
方法二、有其他杀软阻止了360软件管家的正常运行，此类情况下，可以尝试下卸载其他的杀软吗，然后重启下计算机，看看是否能够正常启动360软件管家。
方法三、首先使用360顽固木马专杀查杀病毒木马(如果不能正常运行则在带网络连接的安全模式下使用)，然后在安全模式下使用杀毒软件和360安全卫士全盘查杀病毒木马。
2. 360系统急救箱有用吗？
有用。
360系统急救箱会把电脑中所有病毒和疑似病毒的软件全部清除，但是也会造成系统核心驱动程序被误杀导致系统崩溃无法启动。
电脑小白在发现电脑中毒以后最好是格式化整个硬盘然后重装系统，因为小白并不能分清电脑是真的有毒还是误报，很多盗版软件都会被误报成病毒。
3. 360到底是什么啊？
360创立于2005年11月，是中国领先的互联网安全公司。。360致力于提供高品质的免费安全服务（除了现在刚出了360电脑技师），是拥有国内大规模、高水平安全技术团队的公司，旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士、360压缩、360安全桌面、360系统急救箱、360网盾、360极速浏览器、360网购保镖、360口信、360企业定制版、360iPad浏览器HD、360硬件大师、360游戏浏览器、360电脑技师等系列产品深受用户好评，使360成为引人瞩目的网络安全品牌。
4. 用了360急救箱也解决不了？
最靠谱的方法，双清（恢复出厂设置和清除Cache分区）。
如果手机还能开机，先在线备份资料（推荐软件：豌豆荚）：联系人，应用列表，通话记录，短信息。再连接电脑把需要备份的照片复制一份出来（照片什么的最好不要用云备份，不靠平时积累只靠现在短时间的批量传输太慢了，自己复制粘贴很快的）。
如果手机不能开机，那你只能对你的手机资料说再见了。直接双清完事。
在能开机和不能开机的情况下，均能进入双清界面。进入方法：在关机状态下，把音量加键 加 电源键 同时按住10秒钟。直至进入recovery界面如下：
汉语版的界面：选择清空所有数据和清空缓存数据
英文版的界面：选择wipe date /factory reset 和wipe cache partition
如果不能触控，控制方法为：音量加减键用来调整选项，电源键用来确定。
5. 载入360急救盘界面卡住了？
把360急救箱运行不了请点我.bat 运行，不行的话在打开所有360程序无法运行时请双击.exe
6. 360电脑救援好用吗？
1：360系统急救箱是有一定作用的，查杀木马病毒的系统救援工具；
2：但是它也不是万能的，重要的是你要培养良好的网络习惯；
3：安装正版的操作系统（操作系统满天飞，激活码满天飞）；
4：优化系统服务、IE（去除不需要的服务，减小威胁）
5：安装杀毒软件（微软MSE......），开启防火墙；
6：及时更新系统补丁（开启Windows Update服务）；
7：不良的网站能不上就不上（安全为天！），软件要在官网下载，安装软件是慢慢来，去除不需要的插件！
7. 360急救箱扫出的系统修复指向网址的快捷方式是木马吗？
指向网址的快捷方式是木马行为之一，因为木马最后行为是把你信息发送到指定地址，所以扫描时把不明指向的网址链接归入木马行为，但是其中并不一定是木马，只是插件带进的一些广告链接。
